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仕事情報詳細
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| タイトル | 【京都市】IT企業の社内ヘルプデスク業務スタッフ募集中！ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼30代・ミドル世代 大歓迎／ 入社日程はご相談ください！IT企業の社内ヘルプデスクのお仕事です＊ 現在、弊社チームの一員としてご活躍いただける方を募集しています♪ ◆具体的なお仕事内容◆ ①社内ヘルプデスク 社内の方々からIT機器（PC/iPhone・iPad/USBメモリ/SIMカード/USB通信デバイス）などに関しての不具合や使用方法に関しての問い合わせが入りますので、そちらに対応していただきます。 ②IT機器運用 新入社員の方の入社時やオフィス移転時に、IT機器などをすぐに利用できる状態に整えていただきます。 (アプリのインストールやOSのアップデートや設定変更等） 他、不具合対応や適正稼働運用、ソフトウェア・ハードウェア個別インストール対応（インストール検証）もお任せします。 ※対象機器：PC/iPhone・iPad/USBメモリ/SIMカード/USB通信デバイス ③社員向けマニュアルおよび教育資料作成 FAQ（よくある質問）の作成・更新をお任せします。 ④通信費（iPhone/iPad/USB通信デバイス/SIM）の社内請求書類作成 ＼経験を活かしてはたらける／ ★30代活躍中！ミドル活躍中！ ★既卒・第二新卒歓迎 ★ネットワーク関連のスキルを活かす ＼ライフワークバランスもバッチリ！／ ★土日祝お休みでプライベートの予定も立てやすい♪ ★残業月10時間未満 WEB面接・面談登録OKです！ 気になることがありましたらお気軽にお問合せ下さい◎ ご応募お待ちしております♪ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ◆必須スキル・経験 ・サービスデスク業務経験 1年以上のサービスデスクでの実務経験があり、アプリケーションのインストールや 設定作業を行った経験がある方。 ・IT機器のセットアップ経験 PC、プリンター、ネットワーク機器、複合機（コピー、プリンター、スキャナー、FAXなど）の セットアップ経験がある方。 ・Windows OSの基本的な理解 Windows OSのインストール、設定、アップデート作業を実施した経験がある方。 ・複合機の保守・管理経験 複合機（コピー、プリンター、スキャナー、FAX）の保守や管理業務を経験した方。 ・Office 365の基本的な使用経験 Outlook、Word、Excel、Teams、OneDriveなど、Office 365製品のインストールや設定経験がある方。 ・PCサーバーに関する基礎知識 PCサーバーの基礎知識があり、運用やトラブルシューティング経験がある方は歓迎。 ◆歓迎スキル・経験 ・サービスデスクにおいて、障害切り分け対応の実務経験がある方（半年以上経験がある方歓迎） |
| 給与 | 時給1,600円 交通費 規定内支給(上限20,000円/月) |
| 勤務地 | 京都府京都市南区吉祥院 |
| アクセス | 駅名：西大路( 西大路:JR京都線 )より徒歩15分 駅名：西京極( 西京極:阪急京都本線 )より徒歩15分 |
| 勤務曜日・時間 | ■勤務日数 週5日 ■勤務時間 8：30～17：45 シフトパターン（8:30～17:15,9:00～17:45） ※休憩45分 |
| 休日・休暇 | 土日祝お休み |
| 各種手当 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 Uターン・Iターン歓迎 |
| 職場環境 | 男女比：男性が多い 年齢層：満遍なく タバコ：分煙 ロッカー：あり 出張：あり 服装：スーツ(ネクタイ着用、Yシャツは白か青系が好ましい)、女性はオフィスカジュアル(スラックス) ※作業ユニフォームは会社にて貸与いたします。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社は2006年の創業以来、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8センターにてコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っており、2023年よりSCSKサービスウェアグループの一員となりました！ 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 |
| 職種 | ヘルプデスク |
