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仕事情報詳細

Wifiスポットのサポートコールセンター

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駅チカ◎未経験から始められる!Wifiスポットのサポートコールセンター

Wifiスポットのサポートコールセンター

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タイトル Wifiスポットのサポートコールセンター
勤務形態 一般派遣
仕事内容 既に導入済みのWiFiスポットに関する聞き取り調査と問い合わせ対応のお仕事です。

【具体的には・・・】
・架電業務
システム上でリストアップされたWiFiスポットが停波しているお店へ電話をかけて
電源の入れ直しや、保守業者の手配を行います

・受電業務
WiFiスポットに関する各種問合わせに対応します。

電話対応の他にメール対応も含まれます。


\このお仕事の魅力/

・駅チカで通勤らくらく♪
大阪ビジネスパークより徒歩1分!近くにはコンビニもあります◎

・未経験でもOK◎
研修充実!基本的なパソコン操作が出来ればOK!
未経験からでも安心して始められる研修制度です♪

・残業ほぼなし!
プライベートの時間も大切にしたい方におすすめです!

・オフィスカジュアルOK!ネイルOK!
オフィスに適した服装、ネイルであればOK!オシャレしながら働けます♪

・希望休月5日取得!!
予定があっても安心の月5日取得が可能です!土日祝の希望も可能なので、お友達とも予定が合わせやすいです◎
※希望休集中時は要望に沿えない場合があります。


気になることがありましたら、お気軽にお問合せください♪
ご応募お待ちしております!
経験・資格 高卒以上/資格不問
・週5日勤務可能な方。
・基本的なPCスキルがある方。
・フリーランスなどの副業をされていない方。
・研修に全日参加が可能な方。
給与 時給1400円
交通費支給 ※上限2万円/月
勤務地 大阪府大阪市中央区城見1-2-27
アクセス 駅名:大阪城北詰( 大阪城北詰:JR東西線 )より徒歩5分
駅名:大阪ビジネスパーク( 大阪ビジネスパーク:大阪メトロ長堀鶴見緑地線 )より徒歩1分
勤務曜日・時間 シフト制
勤務日数:週5日
就業時間(日):9:15~18:30(75分休憩)
実働:8時間
休日・休暇 シフト休日
希望休は月5日まで取得が可能です◎(土日祝5日もOK!)
※変更の可能性あり
※平日中心の稼働のため、希望休集中時は要望に沿えない場合がございます
研修内容 研修スケジュールは、架電から始める場合と受電から始める場合で、異なります。

◆架電業務から始める場合
座学:1日間 OJT:4日間 計5日間
◆受電業務から始める場合
座学:5日間 OJT:5日間 計10日間

※変更の可能性あり
※具体的な研修スケジュールは入社後に現場より展開いたします

\この研修のここが安心!/
・どちらから始めた場合でも、まずは慣れるまでどちらかに集中!!
大体1か月程度様子を見てから架電または受電業務を習得いただきます!!(その際は、別途座学・OJTあり)
・研修後はテストを実施!理解度を確認した後に業務に進むので安心♪

福利厚生 【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
■産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
■有給あり(入社後6か月後に付与)
■介護休暇あり(取得実績あり)
■健康診断あり
■研修あり、資格取得支援あり
■社員登用あり
こだわり条件 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇
応募方法 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。
ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
職種 コールセンター・コンタクトセンター

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