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仕事情報詳細
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| タイトル | 【宮崎市】イオングループネットスーパーのコールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼4月入社メンバー募集！／ テレビ（ニュース・バラエティ）でも話題沸騰！ 皆さんがよく利用するイオングループ ネットスーパーのお問合せ窓口です♪ ▼ネットスーパー利用のお客さまからの問い合わせ例 →「注文した商品の個数を増やしたい」 →「予約した到着日時の変更をしたい」 →「注文方法がよくわからないから教えてほしい」 →「注文した商品をキャンセルしたい」 →「届いた商品が違っていたので交換してほしい」 など、ご利用されているお客様や店舗からの 注文内容に関するお問合せ対応をしていただきます。 ※インターネット経由で注文は完結しており新たな注文を承ることはございません。 メインは電話対応ですが、慣れたらメール対応もお任せします◎ 電話対応はマニュアルを見ながら対応、メールの対応にはテンプレートがあるので、安心してください♪ ※電話対応8割：メール対応2割 ･｡＊20代～50代の男女活躍中＊｡･ 様々な経歴をお持ちの方、 幅広い世代の方、活躍中です(^^) 大学生も大歓迎です！！ 遅くても4/18までに入社できる方を優先します◎ ▼研修は7日間を予定♪ コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます！ 研修後も先輩社員や責任者が近くにいるので、フォロー体制も整っています。 ▼シフト相談OK！ 友達と遊びに行きたい 家族との時間を大切にしたい など、ご希望がありましたらお気軽にご相談ください ＜活かせるスキル・経験＞ ・コールセンター経験者 ・接客経験のある方 これまでの経験を活かして働けます！ コールセンター以外でも、飲食店、販売、接客業、営業などの経験を活かして働けるお仕事です！ もちろん未経験者も歓迎します。 電話応対スキルやコミュニケーションスキルを磨けます！ ▼経験者・SV経験者も大歓迎！ 過去にコールセンターの アルバイト経験がある方などなど… アイネットサポートでもう一度、コールセンターをやってみませんか？ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ・基本的なPCスキル（マウス操作、キーボード入力、検索等） ・基本的な携帯電話操作スキル（アプリ操作、キーボード入力、検索等） |
| 給与 | 時給1,150円 交通費支給※上限20,000円/月 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市橘通西2-4-20アクア宮崎6F/7F |
| アクセス | 宮崎駅より徒歩15分 宮交バス「橘通1丁目」「橘通2丁目」バス停より徒歩3分 |
| 勤務期間 | 長期 |
| 勤務曜日・時間 | 土日祝含むシフト制 勤務日数：週4日～相談OK 勤務時間：9：00～18：00(実働8時間/1時間休憩) 時短も可能◎お気軽にご相談ください♪ ※土日祝勤務できる方大歓迎！ ご予定に応じて、シフト作成いたします♪ |
| 休日・休暇 | シフト休日 |
| 研修内容 | ＜研修日程は約7日間＞ 充実した研修で安心してデビューしていただけます。 質問のしやすい雰囲気なので、分からないことがあれば何でもご質問ください！ お電話対応中心！安定した業務でスキルを活かせます。 メール対応も一部ありますが、テンプレートがあるので未経験でも安心♪ 丁寧なサポートとマニュアル完備＆テンプレート対応あり！ |
| 福利厚生 | ・各種保険を完備（労働時間など条件による） ・有給休暇(規程による) ・産休・育休制度⇒取得実績あり。育休は男性も取得しています！ ・子の看護休暇⇒取得実績あり ・特別休暇 ※規程による ・個人ロッカーあり ・リフレッシュルーム完備 ※冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機など プライベートもしっかりと充実させられる安心のサポートをご用意しております。 |
| 活かせるスキル・経験 | ・コールセンター経験者 ・接客経験のある方 これまでの経験を活かして働けます！ コールセンター以外でも、飲食店、販売、接客業、営業などの経験を活かして働けるお仕事です！ もちろん未経験者も歓迎します。 電話応対スキルやコミュニケーションスキルを磨けます！ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 |
| 職場環境 | ・個人ロッカーあり ・リフレッシュルーム完備?※冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機など ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇?消毒液設置 ◇?定期的な洗浄・消毒 ◇?定期的な換気 |
| 採用担当からのメッセージ | 20代から50代まで、和気あいあいとした雰囲気のチームです。 お客様に喜んでいただける応対を目指し、日々の業務に取り組んでいます！ 入社後、この仕事を選んでで良かった！と思っていただけるように精一杯サポートさせていただきます。 「お仕事内容」「待遇面」気になることは面接時に何でも聞いてください♪ 皆さんに会えるのを楽しみにしています。 |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 |
| 来社時の持ち物 | 履歴書※WEBで提出しない場合 筆記用具 印鑑 |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
