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仕事情報詳細
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| タイトル | 【宮崎市内】コールセンター オペレーター/土日祝休み！ |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼電力会社の工事受付窓口でのお仕事！／ 一般的なカスタマーセンターとは異なり、バックヤード業務を担当していただきます。 電気工事店や送配電事業所との連携を通じて、電力会社に欠かせない重要な役割を担う、やりがいのあるポジションです！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆電気の容量を変更したい店舗や家庭からの依頼に対応！ ・店舗を増築したので容量を大きくしたい ・電気代のコスト削減のため容量を小さくしたい ・太陽光パネルを設置したので自家消費できるようにしたい 上記のような依頼に対して、電気工事店や送配電事業所と連携し、申請手続きを行います。 ◆事務作業を担当する「申請担当」と、電気工事店と直接やりとりを行う「架電担当」の2つの体制に分かれて作業を進めます。 どちらの業務も丁寧さが重視されるため、焦らず一つひとつ確実に進めることが大切です。 ≪未経験でも安心！≫ 電力関連の知識がない方でも、現メンバーのほとんどが未経験からスタートしています。 小人数の部署でチームワークを大切にしながら、困ったときは助け合う雰囲気が根付いているので安心です◎ ≪職場のポイント≫ ◆女性が多く、子育て世代も活躍中！ライフステージに合わせて働ける環境です。 ◆正社員登用制度あり！この部署の責任者もアルバイトリーダーから正社員になりました♪ ◆落ち着いた雰囲気で、集中して取り組める職場です。 ◆宮崎市橘通西2丁目にある便利な立地！周辺にはコンビニや飲食店も多数♪ ◆社内にはリフレッシュルーム完備！自販機（お菓子やカップ麺も購入可）、電子レンジ、冷蔵庫などが揃っており、快適に過ごせます。 ≪おすすめポイント≫ ◆完全週休二日制（土日休み）＆長期休暇（GW・お盆・年末年始）もあり！プライベートも大切にできます。 ◆車通勤、自転車通勤、徒歩通勤、電車・バス通勤…どんな通勤スタイルでもOK◎ 「決められたことを正確に進めるのが得意」「人と話すのが好き」「チームで協力して働きたい」という方にピッタリのお仕事です！ ぜひご応募をお待ちしております♪ |
| 経験・資格 | 学歴不問 ■基本的なPC操作が出来る方 (マウス操作、キーボード入力、検索 等) ■コミュニケーション能力をお持ちの方 |
| 給与 | 時給1,100円 通勤手当あり。 マイカー通勤：距離に応じてガソリン代支給+駐車場補助金あり(上限11000円/月) 電車・バス通勤：上限20000円 |
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F |
| アクセス | バス停：橘通り2丁目より徒歩1分 |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 9:00 ～ 18:00 ※実働8時間、60分休憩 短時間希望の方もご相談ください！ 【勤務日】 平日のみ(土日祝はお休みです！)/週5日 |
| 休日・休暇 | 【休日】 完全週休二日制(土日休み) GW・お盆・年末年始休暇あり（クライアント都合ですが基本カレンダー通りのお休みです） |
| 研修内容 | 最初は、専門用語・窓口概要・エリアごとのフロー部分から座学を開始します。 その後、約1か月間のOJT研修を通しメール・FAXの実対応を覚えてもらい 配属から1.5か月程で独り立ちの想定です。 ステップを踏んで研修を行うので、未経験でもぜひご安心ください♪ |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 土日休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） |
| 職場環境 | 20～40代が在籍しており、男女比率が3：7です。 明るく、和やかな雰囲気の部署で、分からない事があってもすぐに聞ける環境です♪ 責任者のみならず、部署全員でフォローしあう環境なので、共に一歩ずつ成長をしていきましょう！ |
| 採用担当からのメッセージ | 入社3か月以降、評価基準に基づき昇給の制度もあります！ また2023年度では3名のクルーが正社員に登用されました。 クルーSVとして活躍している方もいますので、年齢問わず頑張り次第では大きく成長ができる会社です！ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
