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仕事情報詳細
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| タイトル | 【完全在宅】パソコンのサポート窓口 コールセンターオペレーター |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼6月2日(月)入社メンバー募集／ ★完全在宅も可能！ ★コールセンターやヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験を活かせるお仕事♪ ＜パソコンに関するユーザーサポート／テクニカルサポート＞ ユーザー様向けのお電話によるお問合せ対応です。 パソコンの使い方サポートや修理受付を行います。 修理対応の場合は、ユーザー様にパソコンの不具合の状況をヒアリングし故障部品を特定します。 その後、出張修理に伺うエンジニアの手配を行います。 ※ご自身が修理に伺うことはありません。 ＜完全在宅ワーク＞ ◎原則、出社なし。ご入社手続きや研修もリモートで行います ◎業務に必要なパソコン、ヘッドセット等は貸出しします ◎在宅環境が整っていればOK！（個室、ネット環境） ◎在宅勤務中も社内のチャットツールでいつでもリーダーや仲間とコミュニケーションが取れます ◎分からないこともweb会議等でリーダーへ直接質問できる環境があるので安心して働けますよ☆ ＼こんな方におすすめのお仕事です♪／ ・ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験がある方 ・パソコンが好き、興味がある方 ・パソコンゲーム等の趣味があり、パソコンをプライベートでもよく触る方 ★最新のパソコンの知識を学べるお仕事です★ ＼未経験OK！ブランクありOK！／ 1か月程度の研修があるので、安心してはたらけます◎ WEB面接・面談登録もOKです！ まずはお気軽にご応募ください♪ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ◆求める人材 ・土日祝も含む週5日シフト可能な方 ・パソコンの基本操作が出来る方 ・基本的な電話対応ができる方 ・在宅勤務環境が準備できる方 ∟日本国内にご自宅があり、個室を確保できる方 ∟「ひかり」や「ケーブルテレビ」などの固定インターネット回線がある方 ※通信費はご自身負担 ◆歓迎スキル・経験 ・コールセンターやヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験がある方歓迎！ |
| 給与 | 時給1,180円 ～（研修中同時給） ・能力に応じて昇給あり ・残業時間は1分単位で計算 |
| 勤務地 | ご自宅 ※原則出社なし 全国どこでもOK！ |
| 勤務曜日・時間 | シフト制 (1)8:55～17:55（実働8h・休憩1h） (2)7:00～16:00（実働8h・休憩1h） (3)12:00～21:00（実働8h・休憩1h） ※メインは(1)です。月に数回(2)(3)もできる方も歓迎！ ※(1)のみや、(1)と(2)のみ、(1)と(3)のみでもOKです |
| 休日・休暇 | 週休2日シフト制 ・研修中は土日祝休み ・研終了後は、土日祝も含むシフト勤務です ・シフトはご希望を聞いた上で作成します |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| 各種手当 | ・土日祝勤務手当：1時間あたり50円の手当支給 |
| 職場環境 | 服装：自由（短パンやサンダル等、ラフ過ぎる格好や過度な露出は禁止） |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ＜選考ステップ＞ 1.書類選考 2.合否連絡 ※書類選考を通過された方へ下記をご案内 3.オンラインテスト（タイピング、適性検査など） 4.オンライン面接 5.合否連絡 |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
