【即日~長期】年齢不問&業界未経験OK!ユーザサポート経験があれば応募可能!しっかりしたサポート体制で安心就業★助け合う雰囲気のある職場◎最大手法律事務所《IT担当》【WEB登録面談実施中】
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【IT担当】法律事務所/ユーザーサポート経験必須/長期
【POINT】≪年齢不問≫
・国内最大手法律事務所のIT担当スタッフを募集!
・高時給2200円↑業界未経験OK◎ユーザサポート経験あれば応募可能!
・一部在宅も可能♪(8割出社)
・おおらかな人が多く、多忙な時でもピリピリとした雰囲気はなく、和気藹々と仕事されています*。
・入所当初は先輩がしっかりフォローしてくれる環境で安心就業◎
・普段も忙しくしているとまわりのメンバーが積極的に声を掛けて手を貸してくれ、助け合う雰囲気のある職場★
・お互いにフォローしあう環境が整っていることから、休みも取りやすく、働きやすい環境!
【お仕事について】
トラブル対応に限らず、操作案内やユーザーからのご相談も受け付けています。
主に電話とリモート接続ですが、オンサイト対応もあります。
一時対応をユーザーサポートチームが行い、2次対応は別チームに回して対応することもあります。
正職員とほぼ同業務になります。
英語の使用場面もありますが、英語対応要員は常駐しているので必須ではありません
タイトル | 【即日~長期】年齢不問&業界未経験OK!ユーザサポート経験があれば応募可能!しっかりしたサポート体制で安心就業★助け合う雰囲気のある職場◎最大手法律事務所《IT担当》【WEB登録面談実施中】 |
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業種 | 法律 |
職種 | その他 |
勤務形態 | 派遣 |
時給 | 2,200円~2,650円 |
エリア | 東京都 千代田区 |
地域 | 関東 > 東京都 > 千代田区 |
最寄駅 | 「二重橋前駅」徒歩4分、「東京駅」徒歩5分「大手町駅」徒歩7分、「日比谷駅」徒歩10分 |
交通費 | 時給に含む |
曜日 | 月~金 |
休日 | 週休2日制 |
勤務時間 | 9:00~17:00 (休憩1時間) |
残業 | 0~20時間 ※繁忙期や対応状況により変動あり |
仕事内容 | ・ Windows10ベース ・ Office365のトラブル対応と、ユーザーへの機能・操作説明 ※Outlook、Word、Excel、PowerPointに関する問い合わせが多い ・ ブラウザ(主にEdge)、業務アプリケーション ・ インターネット・ネットワーク接続、プリンタなどの周辺機器の対応 ・ FAQ、マニュアル作成 ・ 機器の運搬など、力仕事も稀に発生 ・ その他IT関連のトラブルシューティングやサポート業務 ・ IT機器、備品の貸し出し管理及びメンテナンス |
応募資格 | 【必須】ユーザサポート経験、Officeのトラブル対応、使い方を熟知している方 |
期間 | 長期/3ヶ月以上 |
待遇・福利厚生 | 安全衛生管理研修 受動喫煙対策あり(屋内禁煙(喫煙室あり)) 服装:ビジネスカジュアル <下記は法定に準じて付与・実施> 社保完備 有給休暇 キャリアアップ支援研修 健康診断 ストレスチェック アルバイト・パート・フリーターから初めて派遣で働く方も安心。専属スタッフが安心サポート! |
特集 | 高時給 |
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